Afbestilling af lift

Aflysningspolitik:

  • mere end 24 timer før afgang: gebyrfrit
  • mellem 24 og 3 timer før afgang: 50% af liftets pris
  • mindre end 3 timer før afgang: 100% af liftets pris

Aflysningspolitikken gælder kun for bekræftede bookinger. Afventende anmodninger kan altid annulleres gebyrfrit.

Når bookingen accepteres, opkræves beløbet på passagerens betalingskort. Betalingen overføres først til bilisten 24 timer efter liftet er kørt. 

Hvis liftet aflyses inden det køres, trækkes det reserverede beløb hvorefter det straks tilbageføres til passagerens bankkonto for hurtigst mulig behandling. Tilbageførelsen sker i de fleste tilfælde indenfor 1-2 bankdage, afhængig af den enkelte bank og dennes tilbageførelsestid. 

NB: Ved afbestilling af en delrute, vil der blive taget udgangspunkt i liftets oprindelige starttidspunkt, og ikke opsamlingstidspunktet for den pågældende delrute.

Fik du svar på dit spørgsmål? Tak for din feedback! Det opstod et problem. Prøv igen.

Stadig brug for hjælp? Skriv til os Skriv til os